개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 전자부품 거래, 기술 검색, 계정 관리, 기술 지원을 포함한 XPart Co., Ltd.의 모든 서비스, 웹사이트 및 애플리케이션에 적용됩니다.

서비스를 이용하면 본 정책에 따른 정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주됩니다.

서비스 제공 및 개선을 위해 다음 정보를 수집합니다:

사용자가 제공하는 정보

• 계정 등록 시 이름, 이메일 주소, 전화번호
• 주문 시 배송 주소 및 결제 정보
• 기술 지원 또는 견적 요청 내용
• 제공된 회사 정보와 직책

자동으로 수집되는 정보

• IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제
• 부품 검색 이력 및 탐색 행동
• 접속 시간과 빈도
• 쿠키 및 세션 데이터

수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:

• 부품 주문, 견적, 배송 처리
• 기술 지원 및 부품 상담 제공
• 주문 및 계정 상태 알림 발송
• 검색 및 추천 품질 개선
• 이용 분석을 통한 경험 최적화
• 구독 시 기술 뉴스레터와 신제품 정보 발송
• 법적 의무 및 기관 요청 준수

당사는 개인정보를 판매하지 않으며 다음 경우에만 공유합니다:

• 배송을 위한 물류 파트너
• 보증 및 CoC 처리를 위한 제조사 또는 유통사
• PCI-DSS 보안 기준을 사용하는 결제 처리업체
• 유효한 법적 요청이 있는 정부 기관
• 기밀 유지 의무가 있는 감사인 또는 법률 자문

XPart.vn은 무단 접근, 손실 또는 공개를 방지하기 위해 기술적·관리적 조치를 적용합니다:

• 전송 데이터 SSL/TLS 암호화
• 저장된 민감 데이터 암호화
• 최소 권한 원칙 기반 내부 접근 제어
• 지속적인 모니터링 및 정기 침투 테스트
• 72시간 이내 보안 사고 대응 절차

완전히 안전한 시스템은 없습니다. 데이터 사고가 발생하면 법률에 따라 통지합니다.

관련 법률에 따라 개인정보에 대해 다음 권리가 있습니다:

• 열람: 당사가 보관하는 데이터 사본 요청
• 정정: 부정확한 정보 업데이트
• 삭제: 법적 보관 의무가 없는 경우 삭제 요청
• 이의 제기: 마케팅 처리 거부
• 제한: 데이터 처리 방식 제한
• 이동권: 기계 판독 가능 형식으로 데이터 수령

권리 행사를 원하시면 contact@xpart.vn 로 요청해 주세요.

XPart.vn은 탐색 경험 개선을 위해 쿠키와 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정에서 제어할 수 있으나 일부 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

쿠키 분류

개인정보는 명시된 목적 또는 법적 요구에 필요한 기간 동안만 보관됩니다:

• 계정 데이터: 계정 활성 기간 + 2년
• 거래 내역: 회계 규정에 따라 10년
• 접속 로그: 12개월
• 세션 쿠키: 브라우저 종료 시 삭제
• 마케팅 데이터: 구독 해지 시까지

당사는 본 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행 최소 14일 전에 등록 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 안내합니다.

시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

본 정책 관련 질문, 불만 또는 요청은 데이터 보호 담당팀에 문의해 주세요:

회사

XPart Co., Ltd.

이메일

contact@xpart.vn

전화

0979 761 016 (월–금, 9:00–18:00)

주소

호치민시 지아딘동 디엔비엔푸 거리 129번지 VNO 빌딩 7층