서비스 약관

본 문서에서 아래 용어는 다음 의미를 갖습니다:

“XPart.vn”

XPart Co., Ltd. 및 xpart.vn의 전자부품 커머스 플랫폼

“사용자”

XPart.vn 서비스에 접근, 등록 또는 이용하는 개인이나 조직

“서비스”

XPart.vn을 통해 제공되는 모든 기능, 콘텐츠 및 거래

“제품”

플랫폼에서 판매되는 전자부품, 장비 및 액세서리

“주문”

사용자가 제출하고 XPart.vn이 확인한 구매 요청

“계정”

전체 서비스를 이용하기 위해 등록된 개인 또는 기업 프로필

XPart.vn 서비스를 이용하려면 다음 조건을 충족해야 합니다:

• 만 18세 이상이거나 법정대리인의 동의를 받을 것
• 베트남 법률에 따른 거래 행위 능력이 있을 것
• 등록 및 주문 시 정확하고 완전한 정보를 제공할 것
• 합법적인 목적으로만 서비스를 이용할 것
• 계정에서 발생하는 모든 활동에 책임질 것

기업 고객의 주문 담당자는 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있어야 합니다.

계정 생성

일부 기능은 계정이 필요합니다. 등록 시 정확한 정보를 제공하고 변경 시 업데이트하는 데 동의합니다.

계정 보안

• 비밀번호 보안과 로그인 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다
• 로그인 정보를 제3자와 공유하지 마세요
• 무단 접근이 감지되면 즉시 알려주세요
• 계정 통제 상실로 인한 손실에 대해 XPart.vn은 책임지지 않습니다

계정 정지

XPart.vn은 약관 위반, 허위 정보 제공 또는 사기 행위가 있는 계정을 사전 통지 없이 정지하거나 삭제할 수 있습니다.

주문 절차

주문은 XPart.vn이 주문 확인 이메일을 발송한 때에만 효력이 발생합니다. XPart.vn은 다음 경우 주문을 거절하거나 취소할 수 있습니다:

• 주문 후 제품이 품절되거나 단종된 경우
• 결제 또는 배송 정보가 유효하지 않은 경우
• 사기 또는 남용이 의심되는 경우
• 기술적 문제로 표시 가격이 잘못된 경우

가격 및 세금

별도 표시가 없는 한 XPart.vn의 가격에는 VAT가 포함되지 않습니다. 주문 확인 전 10% VAT가 추가 표시됩니다. 가격은 예고 없이 변경될 수 있으나 확인된 주문에는 확인 가격이 적용됩니다.

결제 방법

• 은행 송금(계약 기업 고객은 NET 30)
• VNPay, Momo 및 국제 신용/직불카드를 통한 온라인 결제
• 5,000,000 VND 미만 주문의 현금 결제(COD)

XPart.vn은 신뢰할 수 있는 물류 파트너를 통해 전국 배송합니다. 예상 배송 기간:

상품이 운송업체에 인도되는 시점에 분실 및 손상 위험은 구매자에게 이전됩니다. XPart.vn은 모든 주문에 추적 번호를 제공합니다.

반품 조건

XPart.vn은 수령 후 7일 이내 다음 경우 반품을 허용합니다:

• 제품이 온전하고 미사용 상태이며 원래 포장과 라벨이 있을 것
• 송장과 출고 검사표가 있을 것
• 제조사 결함, 설명 불일치 또는 잘못된 품번 배송일 것

반품 불가 사례

• 사용자 취급으로 손상된 제품
• 납땜 또는 회로에 장착된 부품
• 특별 주문 또는 대량 PO 품목
• 명확히 표시된 재고정리 제품

XPart.vn이 유통하는 제품은 제조사 또는 공식 유통사의 정품이며 적합성 증명서(CoC)를 포함합니다. 일반 보증 기간:

• IC 및 반도체: 제조 결함 보증 12개월
• 커넥터, 케이블, 액세서리: 6개월
• 산업 자동화 장비: 제조사 정책에 따름(12~24개월)
• EOL/NRND 제품: 현상 판매, 보증 없음

잘못된 설치, 과전압, ESD 또는 사양 외 환경으로 인한 손상은 보증 대상이 아닙니다.

로고, 인터페이스, 부품 데이터베이스, XPart가 작성한 기술 설명 및 소프트웨어를 포함한 XPart.vn의 모든 콘텐츠는 XPart.vn이 소유하거나 적법하게 라이선스를 받은 지식재산입니다.

• XPart.vn 콘텐츠를 복사, 재배포 또는 상업적으로 이용하지 마세요
• 제품 데이터 수집에 스크래퍼, 봇 또는 자동화 도구를 사용하지 마세요
• 데이터시트와 기술 문서는 해당 제조사에 귀속됩니다
• XPart 브랜드, 로고, 도메인은 허가 없이 사용할 수 없습니다

사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

• 무기 또는 수출통제 위반 목적의 부품 구매
• 조직 또는 부품 최종 용도에 대한 허위 정보 제공
• 가짜 거래, 자금세탁 또는 결제 우회
• 희소성을 만들고 고가 재판매하기 위한 사재기 주문
• 시스템 공격, 취약점 악용 또는 운영 방해
• 오해를 유발하는 리뷰 게시 또는 평점 조작

법률이 허용하는 최대 범위에서 XPart.vn은 다음에 대해 책임지지 않습니다:

• 서비스 이용 또는 이용 불가로 인한 간접 손해, 매출 손실 또는 이익 손실
• 사양 외 부품 설치로 인한 장비 고장
• 불가항력으로 인한 배송 지연
• 플랫폼에 표시된 제3자 콘텐츠 또는 링크

모든 청구에 대한 XPart.vn의 총 책임은 관련 주문 금액 또는 5,000,000 VND 중 낮은 금액을 초과하지 않습니다.

당사자는 분쟁일로부터 30일 동안 선의의 협상을 먼저 시도합니다.

합의에 이르지 못하면 분쟁은 베트남 법률에 따라 호치민시 관할 인민법원에 제출됩니다.

국제 기업 고객의 경우 당사자는 VIAC 중재 규칙에 따른 해결에 합의할 수 있습니다.

• 본 약관은 베트남 법률의 적용을 받습니다
• 어떤 조항이 무효라도 나머지 조항은 계속 유효합니다
• XPart.vn은 본 약관을 업데이트할 수 있으며 최신 버전은 항상 xpart.vn/terms에서 확인할 수 있습니다
• 섹션 제목은 참조용이며 해석에 영향을 주지 않습니다
• 본 약관은 사용자와 XPart.vn 간의 완전한 합의이며 이전 약속을 대체합니다